मुंबई में नागरिक समस्याएँ दर्ज करें
मुंबई में गड्ढे, टूटी स्ट्रीटलाइट, कचरा, पानी की लीक और अन्य समस्याएँ दर्ज करें। समाधान की स्थिति देखें और सही विभाग के संपर्क पाएँ।
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दर्ज शिकायतें
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हल हुईं
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खुली
मुंबई में शिकायत कैसे करें
फ़ोटो लीजिए
समस्या की फ़ोटो लीजिए — श्रेणी और गंभीरता अपने-आप पहचानी जाती है।
स्थान पिन करें
नक्शे पर पिन लगाएँ या GPS से जगह अपने-आप पता हो जाए।
शिकायत सबमिट करें
शीर्षक और विवरण जोड़कर सबमिट करें। यह तुरंत सार्वजनिक नक्शे पर आ जाती है।
खुद भेजें
हम ज़िम्मेदार विभाग दिखाते हैं और ट्वीट, WhatsApp या ईमेल पहले से भर देते हैं, जिसे आप भेजते हैं।
मुंबई शिकायत हेल्पलाइन निर्देशिका
सही विभाग से सीधे संपर्क करें। ये मुंबई के नागरिक विभागों के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर और सोशल मीडिया हैंडल हैं।
| श्रेणी | विभाग | हेल्पलाइन | संपर्क |
|---|---|---|---|
| 🕳️Pothole | BMC (Brihanmumbai MC) | 1916 | |
| 💡Streetlight | BMC | 1916 | |
| 💧Water Leak | BMC (Hydraulic) | 1916 | |
| 🗑️Garbage | BMC (SWM) | 1916 | |
| 🛣️Road Damage | BMC | 1916 | |
| 🔊Noise | Mumbai Police / District Magistrate ("the authority", Noise Rules 2000) | 112 | |
| ⚠️Safety Hazard | Mumbai Police | 112 | |
| 🚗Traffic Congestion | Mumbai Traffic Police | 84-54-999-999 | |
| 🚨Accident | Mumbai Police | 112 |
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल — मुंबई
मुंबई में गड्ढे की शिकायत कैसे करें?
मुंबई में गड्ढों का ज़िम्मा BMC (Brihanmumbai MC) का है। आप हेल्पलाइन 1916 पर कॉल कर सकते हैं, 8999228999 पर WhatsApp से फ़ोटो भेज सकते हैं, @mybmc को जियोटैग फ़ोटो के साथ ट्वीट कर सकते हैं, या interns.city पर फ़ोटो और नक्शे की पिन के साथ दर्ज कर सकते हैं।
BMC (Brihanmumbai MC) की हेल्पलाइन नंबर क्या है?
BMC (Brihanmumbai MC) की हेल्पलाइन नंबर 1916 है। मुंबई में गड्ढे, सड़क की क्षति, कचरा और दूसरी नगरपालिका शिकायतों के लिए इसी नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
मुंबई में कचरे की शिकायत कैसे करें?
मुंबई में कचरा और सफ़ाई का काम BMC (SWM) देखता है। इनसे हेल्पलाइन 1916, Twitter @mybmc, ईमेल mcgm.swmproject@gmail.com के ज़रिए संपर्क करें। आप interns.city पर फ़ोटो के साथ कचरे के ढेर की शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं, जिससे वह सार्वजनिक रिकॉर्ड पर आ जाती है।
मुंबई में पानी की लीक या सप्लाई की शिकायत कैसे करें?
मुंबई में पानी की सप्लाई की शिकायतें BMC (Hydraulic) देखता है। इनसे हेल्पलाइन 1916, Twitter @mybmc के ज़रिए संपर्क करें।
मुंबई में स्ट्रीटलाइट की शिकायत कौन-सा विभाग देखता है?
मुंबई में स्ट्रीटलाइट की समस्याएँ BMC देखता है। टूटी या बंद स्ट्रीटलाइट की शिकायत के लिए 1916 पर कॉल करें। आप @mybmc को ट्वीट भी कर सकते हैं।
मुंबई में ऑनलाइन नागरिक शिकायत कैसे दर्ज करें?
मुंबई में आप interns.city से नागरिक शिकायत दर्ज कर सकते हैं — फ़ोटो अपलोड कीजिए, नक्शे पर जगह पिन कीजिए, और समस्या का प्रकार अपने-आप पहचाना जाता है। फिर ज़िम्मेदार विभाग के संपर्क दिखते हैं — हेल्पलाइन नंबर, Twitter हैंडल, WhatsApp नंबर और ईमेल पते, जहाँ वह विभाग उन्हें प्रकाशित करता है — और तैयार संदेश आप खुद भेजते हैं। औपचारिक सरकारी शिकायत के लिए CPGRAMS (pgportal.gov.in) का भी उपयोग कर सकते हैं।
मुंबई में ट्रैफ़िक या दुर्घटना की शिकायत कैसे करें?
मुंबई में ट्रैफ़िक की समस्याएँ Mumbai Traffic Police देखता है। जगह की जानकारी के साथ @MTPHereToHelp को ट्वीट करें। आपात स्थिति में हमेशा 112 पर कॉल करें।
मुंबई को बेहतर बनाएँ
मुंबई में गड्ढा, टूटी स्ट्रीटलाइट या कचरे का ढेर दिखा? अभी शिकायत करें और अपने मोहल्ले की मदद करें।
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